Помощь и частые вопросы. Ошибка подключения к серверу Apple iD, решение проблемы Зона не работает ошибка доступа к серверу

Приложение Zona известно практически всем пользователям Windows. Данный софт помогает скачивать файлы из интернета по протоколу BitTorrent. Однако, как это бывает у всех программ, иногда случаются какие-то ошибки в работе. Они приводят к тому, что загрузка файлов становится невозможной. Часто встречаемая проблема в пользовании - доступа к серверу Zona. Что делать для ее устранения, мы поговорим в этой статье. Поговорим о том, как ее исправить, и не забудем обсудить причины появления проблемы.

Причины появления проблемы

Те, кто сталкивался с проблемой в использовании программы, знают, как происходит ошибка доступа к серверу Zona. А тем, кто не знает, сейчас расскажем. Когда пользователь добавляет новый файл с расширением Torrent в программу, то есть вероятность того, что в верхнем правом углу появится надпись на розовом фоне: "Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана". Не спешите огорчаться, проблема решаема, мы об этом поговорим позже, а сейчас затронем причину ее появления.

Чаще всего данная ошибка появляется из-за того, про что пишут в самом сообщении, - проблем с антивирусом. Дело в том, что антивирус может по какой-то из причин посчитать программу Zona опасной для компьютера и запретить ей совершать операции, связанные с закачкой файлов, и в частности с интернетом. Наряду с антивирусом такое могут сделать файервол и брандмауэр. Но, к счастью, проблема эта решаема.

Помимо проблем, связанных со сторонними программами, есть еще одна - это неполадки с интернетом. Ошибка доступа к серверу Zona может появиться и ввиду нестабильности интернет-соединения. Эта же проблема связана уже с огромным кругом причин. Тут может быть виноват как сам провайдер, так и пользователь. Нередко бывает такое, что на компьютере заводится вирус, который постоянно перебивает интернет-соединение. О решении данной проблемы мы также поговорим чуть ниже, ну а сейчас - о третьей причине.

Данная причина очень специфична, ведь решения ее вообще нет - это технические работы серверов Zona. Да, очень забавно получается, что ошибка просит вас проверить работу вашего антивируса, а на самом деле он тут и вовсе ни при чем. Но как говорилось выше, решения тут нет, верней есть, но лишь одно - ждать. Ведь технические работы рано или поздно завершатся, и тогда вы сможете вернуться к загрузке файла из интернета.

Как устранить ошибку

Мы продолжаем говорить о такой проблеме, как ошибка доступа к серверу Zona. Как исправить ее, обсудим прямо сейчас.

В первую очередь хочется дополнить последнее высказывание насчет технических работ Zona. Да, остается только ждать, но ждать сравнительно недолго, да и такие неполадки случаются крайне редко, так что не спешите думать, что если загрузка файла не происходит, в этом виноваты разработчики программы.

Что делать, если проблема с интернетом

Выше также упоминалось, что причиной ошибки может послужить плохой интернет или его отсутствие. К счастью, решение данной проблемы вы можете взять в свои руки, но, с другой стороны, это не так-то и просто, ведь причиной плохого интернета может быть невероятно огромное количество факторов. Именно из-за этого в данной статье такая тема разобрана не будет. Хочется сказать лишь одно: в первую очередь проверьте, есть ли интернет. Это можно сделать, войдя в любой браузер. Если есть, но все равно пишет "Ошибка доступа к серверу Zona", то позвоните своему провайдеру и уточните у него, нет ли проблем с соединением. Если и там все в порядке, то проблема глубже. Обратитесь к специалисту или же постарайтесь найти решение сами.

Но лучше всего попробуйте провести манипуляции с брандмауэром. Как это сделать, мы поговорим прямо сейчас.

Настраиваем брандмауэр

Есть вероятность, что ошибка доступа к серверу Zona возникает из-за того, что вы при запуске программы не разрешили ей доступ к интернету через брандмауэр. В этом случае программа запустится, и интерфейс ее будет в полном порядке, но вот что касается основного предназначения - загрузки файлов с интернета, оно выполняться не будет. Чтобы решить это, нужно перезагрузить программу, при повторном запуске снова появится окно брандмауэра, и в этот раз нажмите кнопку "Разрешить доступ".

Если окно не появилось, то зайдем самостоятельно в Для этого войдите в меню "Пуск", а далее - в Первой в списке должна быть категория "Система и безопасность" - нажимайте по надписи. Теперь ниже надписи нажмите на "Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows".

Теперь перед нами - нужные настройки. Вам в списке нужно отыскать две строки - Zona и Zona.exe. Напротив первой должна стоять галочка в графе "Публичные", а второй - "Домашняя или рабочая (частная)". Если это не так, то жмите по кнопке "Изменить параметры" и меняйте настройки. Потом сохраняйте настройки и проверяйте программу. Ошибка должна исчезнуть.

Программа Zona является популярным приложением по скачиванию мультимедийного контента по протоколу BitTorrent. Но, к сожалению, как и у всех программ, у этого приложения бывают ошибки и баги при выполнении возложенных на него задач. Одной из сравнительно частых проблем является ошибка доступа к серверу. Давайте подробно разберемся в её причинах, и найдем пути решения.

Иногда возникают ситуации, когда после запуска программы Zona, в правом верхнем углу программы появляется надпись на розовом фоне «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Давайте выясним причины этого явления.

Наиболее часто данная проблема возникает из-за блокировки доступа программы к интернету брандмауэром, антивирусами и файерволами. Также, одной из причин может быть отсутствие подключения к интернету всего компьютера, что может быть вызвано целым рядом факторов: неполадки у провайдера, вирус, отключение от интернета оператором сети, ошибки в настройках сети операционной системы, аппаратные неполадки в сетевой карте, роутере, модеме и т.д.

Наконец, одной из причин могут быть технические работы на сервере Zona. В этом случае, сервер, действительно будет определенное время недоступен для всех пользователей, независимо от их провайдера и персональных настроек. Благо, подобная ситуация бывает довольно редко.

Решение проблемы

А сейчас мы более подробно остановимся на том, как решить проблему с ошибкой доступа к серверу Zona.

Конечно, в случае, если, действительно, ведутся технические работы на сервере Zona, то тут ничего поделать нельзя. Пользователям только остается ждать их завершения. К счастью, недоступность сервера по этой причине бывает довольно редко, а сами технические работы длятся сравнительно непродолжительное время.

В случае, если пропало подключение к интернету, то определенные действия предпринять можно и нужно. Характер этих действий будет зависеть от конкретной причины, которая вызвала данный сбой. Возможно, вам придется произвести ремонт оборудования, перенастроить операционную систему или обратиться за помощью к провайдеру. Но это все тема для отдельной большой статьи, и, собственно, к проблемам программы Zona она имеет косвенное отношение.

А вот блокировка подключения к интернету для приложения Zona брандмауэром, файерволами и антивирусами – это как раз проблема, непосредственно относящаяся к данной программе. К тому же, как раз она, в большинстве случаев, является причиной возникновения ошибки подключения к серверу. Поэтому, на устранении именно этих причин данной проблемы мы и заострим внимание.

Если при запуске программы Zona возникла ошибка подключения к серверу, но у остальных программ на компьютере доступ к интернету имеется, то очень велика вероятность, что именно инструменты безопасности блокируют соединение программы с всемирной сетью.

Возможно, вы при первом запуске приложения не разрешили доступ программы к сети в брандмауэре. Поэтому, перегружаем приложение. Если вы не разрешили доступ при первом заходе, то при новом включении программы Zona должно запуститься окно брандмауэра, в котором тот предлагает разрешить доступ. Жмем на соответствующую кнопку.

Если окно брандмауэра все-таки не появилось при запуске программы, нам придется зайти в его настройки. Для этого, через меню «Пуск» операционной системы заходим в Панель управления.

Затем переходим в большой раздел «Система и безопасность».

Мы переходим в настройки разрешений. Настройки разрешений элементов Zona и Zona.exe должны быть такими, как показано на изображении ниже. Если по факту они отличаются от указанных, то жмем на кнопку «Изменить параметры», и путем расстановки галочек приводим их в соответствие. После завершения настроек не забываем жать на кнопку «OK».

Также, следует произвести соответствующие настройки в антивирусах. В исключения антивирусных программ и файерволов нужно добавить папку программы Zona, и папку с плагинами. В операционных системах Windows 7 и 8 директория с программой по умолчанию находится по адресу C:\Program Files\Zona\. Папка с плагинами расположена по адресу C:\Users\\AppData\Roaming\Zona\. Сама процедура добавления исключений в антивирус может существенно отличаться в различных антивирусных программах, но все те пользователи, кто хочет, могут без труда отыскать данную информацию в руководствах к антивирусным приложениям.

Итак, мы выяснили причины возможного возникновения ошибки доступа к серверу Zona, а также нашли способы её устранения, если данная проблема была вызвана конфликтом во взаимодействии этой программы с инструментами обеспечения безопасности операционной системы.

Иногда после обновления операционки iOS – девайса, при попытке входа со своей учётки ID, пользователи сталкиваются с неизвестной ошибкой. Устройство сообщает, что вход невозможен из – за сбоев проверки, и что произошла ошибка подключения к серверу Apple ID. Самое неприятное, что вследствие этого девайс становится обычной «звонилкой», поскольку сервисы от «яблочной» компании становятся недоступными. Нельзя войти в AppStore, iCloud и тому подобное.

При возникновении подобной неприятности первым делом следует проверить ID на предмет корректности и действительности, то есть узнать, функционирует ли он сейчас. С этой целью требуется совершить переход на ресурс компании в сети и вбить данные своей учётки. Если она не откроется – создать новую. Если все нормально, ищем иные причины сбоев.

Уже на этапе активации с подсоединением к серверам Apple могут наблюдаться сложности. Здесь можно предпринять всего 2 типа решения:

Осуществить активацию через ПК/ноутбука помощью iTunes. Хотя с этой программой тоже часто возникают проблемы.
Пропустить формирование ID и выполнить эту операцию позже, после запуска девайса.

Пропускаем создание Apple ID

В ситуации, когда на запущенной операционке никак не удается произвести вход в свой ID или, напротив, пользователь вошел, но AppStore и иные сервисы не функционируют по причине сбоев, следует обратить внимание на такие моменты:

Все ли хорошо с серверами «яблочной» компании? Случается такое, что они функционируют с перебоями.
Проверьте корректность выставления времени и даты. Если выполнить это на автомате не получается, установите вручную.
Убедитесь в «свежести» текущей версии операционки. И еще, что это не бета – вариант. В последнем случае пользователь сознательно инсталлирует не полноценное программное обеспечение, поэтому возможны разного рода ошибки.
Проверьте стабильность подсоединения к сети, причем все способы. Иногда причина кроется в Wi-Fi, например, модуль неисправен, хотя сигнал отличный. Именно поэтому возникают сбои подсоединения к ID.
Попробуйте осуществить выход из ID. Для этого пройдите к настройкам, потом – к AppStore, затем щелкните по пункту выхода из учётки. Перезагрузите iOS – девайс и войдите со своим идентификаторов заново.
Произведите жесткий сброс (сотрите все). Этот метод самый кардинальный и выполняется в самых трудных ситуациях, когда другие способы не помогли. Перед началом операции обязательно сформируйте backup.

Часто источником проблем выступает «джейлбрейкнутый» аппарат. Поэтому если никакие рекомендации не исправили положение, придется избавиться от джейла. Выполнить это грамотно можно только через процедуру восстановления.

Если ошибка возникает при использовании iTunes

В довольно редчайших ситуациях ошибки соединения с сервером могут провоцироваться iTunes. Однако устранить их просто, для этого потребуется:

Проверить стабильность сети.
Отключить на время работу противовирусного софта.
Проверьте iTunes на «свежесть».
Если на ПК/ноутбуке ранее использовалась учётка, нужно попробовать ее «отцепить» от iTunes. С этой целью выполняется открытие iTunes, а в верхнем углу слева нажимается на иконку магазина и пункт деавторизации этого ПК. Перезагрузить ПК и войти заново. Деавторизовать ПК.

На этом перечень доступных действий для самостоятельного решения проблемы исчерпывается. Если на вашем iOS – девайсе произошла ошибка подсоединения к серверу Apple ID, испробуйте каждое из них. Как правило, на одном из этапов подключение удается.

Не получается войти в iTunes Store: причины

Как правило, подобное происходит, когда пользователь выполняет инсталляцию обновления софта на телефон или закачивает совершенно новую программу. В результате всплывает ошибка, которая является следствие проблем, появившихся задолго до этого.

Может возникать примерно следующее:

Неправильное значение даты. Может быть, нет привязки к определенному часовому поясу.
Скрытие серийного номера, из-за чего трудности возникают достаточно часто, и соединение с AppStore не удается. Однако здесь решение проблемы простое. Нужно перейти в пункт настроек, выбрать раздел об устройстве и удостовериться, присутствуют ли там нужные параметры.
Еще одна распространенная проблема, по причине которой всплывают информационные ошибки, это отсутствие нормального соединения. Разработчиками AppStore ни один раз заявлялось, что для стабильного функционирования магазина требуется качественный интернет. Следовательно, если наблюдаются неполадки с Wi-Fi, существует вероятного многократного возобновления ошибки.
Если имеют место недействительные (с просрочкой) сертификаты, тоже могут возникать препятствия с обеспечением связи. Но это исправляется элементарным образом. Требуется из папки сертификатов стереть 2 элемента — «ocspcache.db», «crlcache.db», дальше обязательна перезагрузка девайса и повторный вход в магазин.

Первые шаги при всплытии ошибки

Все рекомендации, которые были приведены выше, выполняются при наличии серьезных проблем. Или в критических ситуациях. А самым первым шагом, если к серверам Apple ID не удается наладить подключение, будет следующее.

Перед тем, как приступить к самостоятельному устранению проблемы или обратиться в ремонтную мастерскую, проведите тщательную диагностику модема. Если сеть функционирует стабильно, скорость высокая, а сбоев и разрывов связи не наблюдается, попробуйте войти в ID с иного девайса.

Также неплохо прибегнуть к процедуре перезагрузки планшета или телефона. Иногда такой простой шаг на 100% устраняет ошибку. После завершения операции нужно сразу же попытаться осуществить вход в свою учётку.

Иногда случается, что простейшая процедура выхода из аккаунта и повторное введение требуемых данных помогали убрать ошибку навсегда. Причем это самое легкое решение, не требующее много времени.

Какой метод устранения ошибки выбрать – решайте для себя в конкретной ситуации. Если длительное время не удается справиться с неприятностью и ни одна из рекомендаций, приведенных в статье не помогает – обратитесь напрямую к разработчику.

Проблема присуща Windows 10.

Если при вызове программы не появляется её интерфейс, открываем контекстное меню ярлыка (правым кликом) и выбираем «Исправление проблем…».

Немного ожидаем и кликаем по опции установки рекомендуемых параметров.

Проверяем, работает ли Зона в режиме совместимости с Windows 7.

Сохраняем новые параметры для её запуска.

Закрываем окно со сведениями.

Ругается антивирус, Zona автоматически завершает работу

Мы гарантируем безопасность приложения, что подтверждается специалистами компании «AntiMalware».

Программа работает только с проверенными файлами и базами данных, поэтому приложение следует добавить в список исключений антивируса и файрвола.

Ошибка доступа к серверу Zona

Файрвол по ошибке запретил Зоне работать с сетью. Добавьте её в белый список (исключения), также проверьте наличие сетевого соединения.

Возможно, в этот момент проводятся технические работы, подождите немного и всё заработает. Узнать о проведении работ можете в наших группах в соцсетях или напишите нам.

Зона не скачивает

Программа работает по технологии Bittorrent — все файлы хранятся на компьютерах пользователей. Если количество источников мало или скорость их канала слишком низкая, подыщите аналогичную раздачу с большим числом раздающих.

Справа в верхнем углу снимаем ограничение на скорость закачки.

Как смотреть ТВ (не воспроизводятся каналы)

Обновите приложение . В последних обновлениях мы сменили поставщиков каналов и восстанавливаем работу более 150 из них.

Нет спортивных трансляций

ТВ не видит Zona

Проверьте, поддерживает ли ваш приемник технологию DLNA в его документации или на официальном сайте.

Отметьте флажком опцию отображения полученного контента на девайсах с DLNA.

Не воспроизводит звук

Тут виноваты настройки Windows. В первую очередь проверим громкость системы.

Регулируем громкость Zona.

В последнюю очередь вызываем настройки и в самом низу включаем принудительную синхронизацию звука и картинки.

Ошибка «ru.zona.utils»

Свидетельство блокировки трафика файрволом. Добавляем софт в перечень доверенных.

Зона требует отправить СМС

Загружаем программу AVZ .
Обновляем базы.
Запускаем проверку системы.

Если ли мобильная Зона (mobi)

Кроме версии для Windows и MacOS выпущена версия для мобильных устройств на Андроид и Apple.

В разделе на вопрос Помогите пожалуйста разобраться что за ошибка и как её исправить в программе Zona.! заданный автором Вопросник лучший ответ это брад маузера отключи и в антивирусе поставь исключение зону, хотя вряд ли по может это косяк проги

Ответ от 1 [новичек]
сброс фильтра на фильмах нажми похоже порнушку смотрел а на компе защита против порнухи

Ответ от Невролог [новичек]
установи старую версию.

Ответ от Александр Бекетов [активный]
Переустанови Java. Зайди на сайт и если антивирус поддерживает функцию "веб исключений", то он увидит открытый сайт на переднем плане и можно ещё добавить в исключение ip этого сайта (такая функция есть в Malwarebytes). Ещё добавь процесс Zona в исключение антивируса. Самая странная и единственная проблема что у меня была, после того как антивирус снёс у меня Java и всё что с ней связано, из за того что старая версия проги была, а значит она становится в протоколах в списке уязвимых, у меня в свойствах "exe"шника Zona (иконка что находится на раб столе или в папке), стоял левый адрес адрес в графе "рабочая папка", а именно адрес, которого даже не существовало, например: "E:ona downloads", а должно быть "C:Programm Filesona" (это всё примерно). Эти пункты точно должны решить проблемы, а если не решают, то остаётся только переустанавливать.